2013/10/11

讀懂對方說話的意思

夫妻在溝通裡頭常發生的衝突,往往在於沒辦法理解對方說話的意思,尤其是出現負面情緒的時候,更是容易誤解對方所說的話。

當你去逛街買東西的時候,仔細觀察一下就會知道:會嫌的人才會買。如果有一個人打算要買對方賣的橘子,就會嫌橘子賣太貴、嫌水果賣相難看等等,那種態度就表示要買。做生意的人都明白這一點,如果客人開始嫌,就知道生意來了。這很好玩吧?

但是,不懂這個道理的人,聽個幾句就生氣了,根本讓人講不得,甚至板起臉不做生意,當然也賺不到錢了。所以,你要懂得接受人家的嫌。當對方嫌你的時候,你要明白那些話後面隱藏的意思是什麼。

千萬不要認為:「他這樣嫌我,一定是我們的婚姻不好。」大錯特錯!換成作生意的角度來看,如果客人想買你的鞋子,他第一個反應就是:「你這個鞋子品質不好啊。」要是你第一句話就被打到了,馬上就洩氣了,那生意就不必做了。

如果不是一個老練的銷售員,聽到這樣的批評,會認為對方真是個爛客人,沒要買就算了,還唸個什麼勁兒?其實,讓對方嫌了十次之後,他就買了。但你心裡卻想:「哼!不買就拉倒,我才懶得甩你。」因為你很生氣,受不了被嫌,生意當然做不下去。

要是你夠聰明,在對方開始囉嗦之前,你就可以好好地回應他,講對焦的話,情況就會扭轉,而且還能找到空隙把他給扳倒,把這筆生意談下來!

所以,你要學會打太極,要懂得察言觀色,要明白對方話中的意思是什麼。如果你笨笨的,就會讓人家嫌很久,然後覺得自己很倒楣。

「到底是怎樣?為什麼我這麼命苦?」
「我只不過賣個鞋子,又招誰惹誰了?」
「你不買就不買,囉嗦個什麼東西?」

聽不懂的人就會這樣想,明白嗎?因為你太慢才把他扳倒,來不及化險為夷,沒把局勢扭轉過來。你要快一點把他扳倒,一切都會很圓滿,不管你做那一行都一樣。
譬如你是賣房子的,對方第一次進門就嫌這間房子不好。

「啊,這個風水不好。」
「哎呀,這個樓梯設計不好。」
「這個廚房不好。」

他會這麼說,就表示有希望,這就是做生意。可是,你不懂對方的心裡在想什麼,就會說錯話,會錯意,一直跟對方解釋為什麼風水不好、設計不好,講話的方向就錯了。
在婚姻裡,當對方嫌你,跟你說哪裡有問題,他才是真的愛你、在意你,因為他想要跟你好,才會跟你溝通。只是,一般人沒這麼聰明,反應也沒這麼快。當你意識到這一點的時候,已經錯過可以反應的機會了,所以就只好站在那邊聽對方囉嗦,越聽臉越垮,感情當然也好不起來。

到最後,你只好說:「那你不要跟我在一起好了。」
「……嗚哇!」

奇怪,他怎麼哭了?你被搞得莫名其妙,就覺得人生很痛苦、人性真的很難捉摸,因為你不知道對方在想什麼。其實,那是因為你完全會錯了意,講錯了話,才會把場子搞到烏煙瘴氣,以後甚至有話也不敢講出來,心裡當然不舒服。

如果能看透對方的心思,反應夠快,你就可以這樣說:「你愛我就說出來嘛,幹嘛嫌這麼多?」然後,他就會突然愣住,因為他知道你懂他要表達的意思了。你要懂得對方的心意,然後給予適當的回應。

不過,許多人常常是背道而馳。你不但不懂他在講什麼,還一直不說話,最後有一個哭起來,或是打人、摔東西了,才覺得為什麼自己這麼倒楣?怎麼都是遇到瘋子?為什麼老是遇人不淑?

答案很簡單:因為你不懂該怎麼說話。

我聽過一個很不錯的例子。每次當老婆生氣的時候,老公就跟她說:「啊,妳很生氣啊?」其實,老婆氣的並不是他,但不管發生什麼事,現在她就是生氣啊。然後,老公就說:「妳生氣啊?打我好了。你打我,我讓你打啊。」

「什麼鬼啊?幹嘛啦!」然後,兩個人都笑出來了,也不會氣到一整個晚上都沒話說。

不管生氣的理由是什麼,老公都會逗老婆開心,老婆就變得沒辦法生氣了,這就是一種能耐跟水準。如果懂得逗另一半開心,你能夠苦中作樂,就會樂上加樂,生活就算有再多的波折也會覺得很順心,也會覺得自己的婚姻還是很不錯的。

這當中的樂趣需要各人去修練,各自體會。一旦你能明白對方的心意,大家就能會心一笑,不僅日常生活有樂趣,愛情也可以無限甜蜜。


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